Sous la supervision du Chef Transport, tu joueras un rôle clé dans la coordination des opérations de transport et des activités douanières. Grâce à ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton approche proactive, tu veilleras à ce que les marchandises circulent efficacement, dans le respect des exigences réglementaires. Tu contribueras ainsi à assurer la fluidité des opérations logistiques et la fiabilité de nos activités, au quotidien.
Principales responsabilités
- Responsable de la gestion opérationnelle des partenaires de transport
- Élaborer et coordonner les plans de transport optimaux avec les transporteurs, en fonction des besoins et des exigences des clients
- Coordonner le transport des matières premières et des produits finis destinés à la vente
- Organiser, au besoin, le transport de la machinerie et des marchandises sèches
- Assurer le suivi des expéditions et coordonner les ajustements nécessaires avec les clients et les transporteurs, notamment en cas de changement à la date de livraison
- Prendre en charge les réclamations auprès des transporteurs, conformément aux ententes commerciales
- Assurer le suivi des actions correctives et préventives liées aux opérations de transport
- Maintenir à jour les horaires de livraison des clients et transmettre les informations aux transporteurs concernés
- Fournir un soutien en cas d’urgence en dehors des heures normales de travail, lorsque nécessaire
- Vérifier et approuver les factures de services de transport
- Offrir un service à la clientèle de qualité aux partenaires internes et externes
Connaissances et aptitudes recherchées
- Détenir une formation en transport ou dans tout autre domaine pertinent
- Minimum de cinq (5) ans d’expérience en transport terrestre. Une expérience dans l’industrie agroalimentaire ou le secteur manufacturier constitue un atout
- Avoir une bonne connaissance des procédures douanières canadiennes et/ou américaines constitue un atout important
- Maîtriser le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec nos équipes en Floride et en Colombie-Britannique, nos clients et nos partenaires de transport
- Faire preuve de proactivité, de débrouillardise, d’initiative et d’autonomie dans la gestion des activités quotidiennes
- Adopter une attitude calme et positive, en privilégiant la recherche de solutions constructives
- Démontrer un bon esprit d’équipe et une approche collaborative
- Faire preuve d’ouverture au changement et de flexibilité dans un environnement en évolution
- Être à l’aise avec les outils technologiques (ERP, TMS) et démontrer une bonne capacité d’adaptation et d’apprentissage de nouveaux systèmes
