Description
À propos du rôle
Notre équipe de gestion participative du patient chez TELUS Santé fournit la couche d’expérience patient qui connecte les citoyens et les patients aux soins de santé à travers quatre solutions de dossier médical électronique (DME) au Canada. Nous servons des clients du secteur des soins de santé publics et privés, et nous travaillons avec les provinces et les régions pour répondre à des besoins complexes, y compris des solutions en marque blanche et personnalisées façonnées par l’approvisionnement public. En tant que conseiller principal, Stratégie de produits, vous définirez l’orientation et la raison d’être de nos produits. Vous serez responsable de la veille stratégique, de la vision produit et de la stratégie qui guident le portefeuille, en transformant les données des clients et du marché en une orientation stratégique claire, un positionnement différencié et un dossier d’analyse de rentabilisation convaincant. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de Gestion des produits, de Gestion de programmes, d’Ingénierie, des Ventes et du Marketing, et vous apporterez de la clarté à un environnement multidisciplinaire.
Ce que vous ferez
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Diriger la découverte du marché : mener des entrevues avec les clients, valider les problèmes du marché et évaluer les opportunités pour déterminer où nous devrions intervenir
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Effectuer une analyse continue de la concurrence et du marché, en suivant les tendances, les technologies émergentes (y compris l’IA) et les changements dans le paysage concurrentiel
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Définir et faire évoluer la vision produit ainsi que la stratégie produit annuelle et pluriannuelle, en fonction des priorités de l’entreprise
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Identifier et articuler nos capacités uniques et nos avantages concurrentiels durables (notre « fossé concurrentiel »)
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Élaborer des recommandations en matière de positionnement, de tarification et de modèle d’affaires, y compris de nouvelles opportunités de revenus et de mise en marché
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Élaborer des dossiers d’analyse de rentabilisation et des recommandations stratégiques qui appuient les décisions d’investissement et la priorisation du portefeuille
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Fournir des contributions stratégiques aux feuilles de route des produits et s’assurer que les plans de produits reflètent la stratégie convenue
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Collaborer avec les équipes de Marketing de produits, des Ventes et de la Recherche pour transformer les données en actions et clarifier les rôles au sein des équipes
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Communiquer clairement la stratégie, les données et les compromis à la direction et aux parties prenantes inter fonctionnelles
Qualifications
Ce que vous apportez
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Baccalauréat en administration des affaires, en ingénierie, en technologie ou dans un domaine connexe; une maîtrise en administration des affaires (MBA) ou l’équivalent constitue un atout
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[7+] années d’expérience en stratégie de produit, en gestion des produits, en consultation ou en stratégie d’entreprise, idéalement dans le secteur de la technologie, de la santé ou dans un secteur réglementé
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Capacité démontrée à définir la vision et la stratégie produit et à influencer les cadres supérieurs sans autorité directe
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Solides compétences en études de marché, en analyse concurrentielle, en découverte client et en validation d’opportunités
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Expérience en tarification, en positionnement et en développement de modèles d’affaires, ainsi qu’en élaboration de dossiers d’analyse de rentabilisation financière
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Excellentes compétences en analyse, en narration et en présentation; capacité à simplifier la complexité et à orienter les décisions
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Maîtrise de l’anglais; le français est un atout
Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes) dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.