Quincaillerie Richelieu recherche un Agent au Service clientèle- Industriel pour sa clientèle. Le poste à pourvoir est situé au 800, rue Bériault, à Longueuil.
Plus spécifiquement, les principales responsabilités du poste sont de :
Répondre aux appels entrants des clients et suggérer les produits complémentaires ;
Appeler les clients afin de promouvoir nos produits et offrir les promotions ;
Préparer les soumissions;
Effectuer le traitement des commandes faites par téléphones par courriels ou par télécopieur ;
Assurer un suivi des commandes ;
Participer aux séances de formation de produits ;
Effectuer le classement;
Toutes autres tâches connexes.
Exigences relatives au poste
Diplôme d’études secondaires;
Expérience en service à la clientèle;
Connaissance des outils informatiques de la suite MS Office, particulièrement Excel;
Connaissance du domaine de la quincaillerie, un atout ;
Excellent sens de l’initiative;
Capacité à absorber beaucoup d’information rapidement;
Dynamisme;
Bon sens de l’organisation;
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Bilinguisme (français et anglais).
Ce que nous offrons
Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.
Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.
Vous êtes intéressé par ce poste? Nous vous invitons à consulter notre site web corporatif au https://www.richelieu.com/emplois afin de soumettre votre candidature.
