Voici un poste à distance.
L'administrateur(trice) systèmes est responsable de l'administration, de la maintenance, de la sécurité et de l'évolution des infrastructures technologiques utilisées par les clients d'OS4 ainsi que de certains systèmes internes. La personne participe à l'installation, à la configuration, à la surveillance et au dépannage des environnements infonuagiques, serveurs et solutions de cybersécurité. Elle agit comme ressource technique avancée pour les techniciens et contribue à l'amélioration continue des services gérés offerts par l'entreprise.
Responsabilités principales
Administration des infrastructures
- Administrer les environnements Microsoft 365, Azure et serveurs Windows.
- Configurer et maintenir les infrastructures infonuagiques et hybrides.
- Gérer les environnements de virtualisation.
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes, serveurs et services critiques.
- Réaliser les mises à jour, correctifs et opérations de maintenance préventive.
Sécurité et conformité
- Participer à la mise en œuvre des meilleures pratiques de cybersécurité.
- Administrer les solutions MFA, accès conditionnel, EDR et outils de sécurité.
- Effectuer des revues d'accès et contribuer aux audits de sécurité.
- Participer à la gestion des incidents de sécurité.
- Contribuer au maintien des contrôles requis dans le cadre des certifications et programmes de conformité.
Soutien technique avancé
- Effectuer le diagnostic et la résolution des incidents complexes.
- Agir à titre d'escalade technique pour l'équipe de soutien.
- Collaborer avec les fournisseurs et partenaires technologiques.
- Participer aux interventions lors de pannes majeures.
Projets
- Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure.
- Réaliser des migrations Microsoft 365, Azure et serveurs.
- Déployer de nouvelles solutions technologiques chez les clients.
- Produire la documentation technique requise.
Surveillance et amélioration continue
- Assurer le suivi des alertes et des outils de surveillance.
- Identifier les risques et recommander des améliorations.
- Maintenir une documentation technique à jour.
- Participer à la standardisation des services gérés.
Profil
Qualifications recherchées
Formation
- DEC ou diplôme universitaire en informatique, administration de systèmes, de réseaux ou domaine connexe.
- Toute combinaison équivalente de formation et d'expérience pourra être considérée.
- Certifications Microsoft actives
- Au moins une certification parmi les suivantes :
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)
- Microsoft 365 Certified: Administrator Expert (MS-102)
- Microsoft Certified: Azure Network Engineer Associate (AZ-700)
- Microsoft Certified: Cybersecurity Architect Expert (SC-100)
- Microsoft Certified: Security Operations Analyst (SC-200)
- Toute autre certification pertinente en cybersécurité, réseautique ou infonuagique constitue un atout.
- La personne devra maintenir ses certifications et poursuivre son développement professionnel en continu.
Expérience
- Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en administration de systèmes.
- Expérience dans un environnement MSP ou services gérés constitue un atout important.
Connaissances techniques
- Microsoft 365
- Azure
- Active Directory et Entra ID
- Windows Server
- Réseaux TCP/IP
- Sauvegardes et reprise après sinistre
- Virtualisation (Hyper-V ou VMware)
- Outils de surveillance et gestion à distance
Compétences
- Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Forte orientation client.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Esprit d'équipe et collaboration.
- Excellentes habiletés de communication en français.
- Connaissance fonctionnelle de l'anglais.
Informations contractuelles
Conditions de travail
- Poste permanent à temps plein.
- Mode hybride selon les besoins de l'entreprise.
- Participation occasionnelle à des interventions planifiées en dehors des heures normales.
- Formation continue et développement professionnel.
- Salaire : à discuter selon l’expérience et les certifications
- Résident du Québec seulement.
Profil idéal pour OS4
La personne recherchée est capable de prendre en charge plusieurs infrastructures clients de façon autonome, possède une forte sensibilité à la cybersécurité, maîtrise l'écosystème Microsoft 365 et Azure, et aime travailler dans un environnement dynamique où les projets et les défis techniques sont variés.
