Administrateur(trice) de location et de site
Laval, QC
L'opportunité
Nous recherchons une personne fiable et organisée pour soutenir les opérations quotidiennes de notre propriété résidentielle. Nos responsabilités incluent la gestion des tâches administratives et de location, la coordination des emménagements et départs, la réponse aux demandes des résidents et la tenue de dossiers immobiliers exacts. Le candidat idéal est axé sur le client, attentif aux détails et aime travailler en collaboration pour offrir un service professionnel aux résidents et aux locataires potentiels.
Il s'agit d'un poste sur place, situé à Laval, QC.
Ce que tu vas faire
- Administration : Gérer le traitement des demandes, les baux, les dossiers de résidents, les dépôts et d'autres tâches administratives à l'aide de Yardi et des systèmes en ligne.
- Relations avec les résidents : Gérer les demandes, plaintes, urgences et problèmes des résidents tout en maintenant une documentation précise et la conformité à la confidentialité.
- Emménagement/départ : coordonnez les arrivées et départs des résidents, préparez les colis clés, effectuez des inspections de logements et gérez les activités de rotation.
- Gestion immobilière : Attribuer les stationnements et casiers, administrer les sous-locations/cessions/terminations, faire le suivi des rappels de loyer et signaler les défauts de propriété.
- Location : Répondre aux résidents potentiels, effectuer des visites de propriétés et de suites, qualifier les candidats, expliquer les caractéristiques de la propriété et aider avec les demandes.
- Service à la clientèle : Offrez un service rapide et courtois aux résidents, prospects, membres de l'équipe et à la direction tout en favorisant une expérience communautaire positive.
- Soutien à l'équipe et au bureau : Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire communautaire et les autres membres du personnel, maintenir une connaissance de l'inventaire des suites et des normes de propriété, et fournir un soutien administratif général.
Qui tu es
Qualifications clés
- Expérience – 2+ ans d'expérience en ventes intenses, service à la clientèle, immobilier, hôtellerie ou marketing.
- Éducation – Diplôme d'études secondaires requis, un diplôme collégial/baccalauréat est préféré
- Compétences informatiques – Compétences avancées en Excel, Word, Outlook et maîtrise de Yardi.
Autres compétences et comportements
- Compétences relationnelles – Doit posséder d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, et aimer généralement interagir avec le public
- Compétences organisationnelles/multitâches – Doit être autonome avec un haut degré d'initiative, d'agilité, de créativité et de flexibilité. Une grande attention aux détails et la résolution de problèmes sont requises
- Disponibilité – Flexibilité dans les horaires. Le travail en soirée et/ou la fin de semaine sera requis.
- Certificat d'accès policier – Une vérification criminelle est requise pour l'emploi
Qui nous sommes
BGO est un leader mondial en gestion d'investissement immobilier, collaborant avec plus de 750 clients institutionnels pour investir et gérer des biens immobiliers de haute qualité dans les secteurs bureaux, industriel, résidentiel, commerce de détail et hôtellerie. Présent dans 28 villes réparties dans 12 pays, BGO allie une expertise locale approfondie à une portée mondiale pour libérer de la valeur sur les marchés immobiliers à l'échelle mondiale. En tant que partie de SLC Management et Sun Life, BGO apporte la force, l'envergure et l'expertise de confiance de l'une des principales organisations mondiales de services financiers.
Pour plus d'informations, veuillez visiter www.bgo.com
Pourquoi vous joindre à nous
Chez BGO, vous ferez partie d'une équipe collaborative qui valorise votre croissance, soutient votre succès et vous donne les moyens d'avoir un impact significatif. Nous offrons un ensemble compétitif de récompenses totales, incluant des avantages complets et une prime discrétionnaire annuelle. Vous travaillerez dans un environnement de soutien et orienté équipe, avec accès à un apprentissage continu, du mentorat et des occasions de développement professionnel pour vous aider à faire progresser votre carrière.
Vous pensez postuler?
Chez BGO, nous reconnaissons que les expériences, perspectives et points de vue uniques de chaque employé renforcent notre capacité à créer et offrir la meilleure valeur à nos clients, partenaires et parties prenantes/investisseurs, et c'est pourquoi nous encourageons fortement les candidats de tous genres, âges, ethnies, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie à postuler.
BGO s'engage à des pratiques d'embauche équitables et nous accueillons l'occasion de discuter de l'accommodement et d'assurer l'équité et l'équité dans notre processus d'embauche. Si vous avez besoin d'un accommodement, veuillez nous écrire à accessibility@bgo.com et inclure : Offre d'emploi #, votre nom et votre moyen de contact préféré.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt à travailler chez BGO, cependant seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Date limite de candidature : nous accepterons les candidats pour ce poste jusqu'au 20 novembre 2026
Leasing & Site Administrator
Laval, QC
The Opportunity
We are seeking a reliable and organized individual to support the day-to-day operations of our residential property. Responsibilities include managing administrative and leasing tasks, coordinating move-ins and move-outs, addressing resident inquiries, and maintaining accurate property records. The ideal candidate is customer-focused, detail-oriented, and enjoys working collaboratively to provide professional service to residents and prospective tenants.
This is an onsite, position located in Laval, QC.
What You Will Do
- Administration: Manage application processing, leases, resident records, deposits, and other administrative tasks using Yardi and online systems.
- Resident Relations: Handle resident inquiries, complaints, emergencies, and issues while maintaining accurate documentation and privacy compliance.
- Move-In/Move-Out: Coordinate resident arrivals and departures, prepare key packages, conduct suite inspections, and manage turnover activities.
- Property Management: Assign parking and lockers, administer sublets/assignments/terminations, follow up on rent reminders, and report property deficiencies.
- Leasing: Respond to prospective residents, conduct property and suite viewings, qualify applicants, explain property features, and assist with applications.
- Customer Service: Provide prompt, courteous service to residents, prospects, team members, and management while promoting a positive community experience.
- Team & Office Support: Work closely with the Community Manager and other staff, maintain knowledge of suite inventory and property standards, and provide general administrative support.
Who You Are
Key Qualifications
- Experience – 2+ years’ experience in busy sales, customer service, real estate, hospitality or marketing.
- Education – High school diploma required, College Diploma/Bachelor’s Degree is preferred
- Computer Skills – Advanced skills in Excel, Word, Outlook and proficiency with Yardi.
Other Skills and Behaviours
- Relationship Skills – Must possess exceptional communication and interpersonal relationship skills, and generally love engaging with public
- Organizational/Multi-Task Skills – Must be a self-starter with high degree of initiative, agility, creativity and flexibility. Strong attention to detail and problem-solving is required
- Availability - Flexibility in hours. Evening and/or weekend work will be required.
- Police Clearance – A criminal verification check is required for employment
Who We Are
BGO is a global leader in real estate investment management, partnering with more than 750 institutional clients to invest in and manage high-quality real estate across office, industrial, residential, retail, and hospitality sectors. With a presence in 28 cities across 12 countries, BGO combines deep local expertise with global reach to unlock value in real estate markets worldwide. As part of SLC Management and Sun Life, BGO brings the strength, scale, and trusted expertise of one of the world's leading financial services organizations.
For more information, please visit www.bgo.com
Why Join Us
At BGO, you'll be part of a collaborative team that values your growth, supports your success, and empowers you to make a meaningful impact. We offer a competitive total rewards package, including comprehensive benefits and an annual discretionary bonus. You'll work in a supportive, team-oriented environment with access to ongoing learning, mentorship, and professional development opportunities to help you grow your career.
Thinking About Applying?
At BGO, we recognize that each employee’s unique experiences, perspectives, and viewpoints strengthen our ability to create and deliver the best value to our clients, partners and stakeholders/investors and therefore we strongly encourage applicants of all genders, ages, ethnicities, cultures, abilities, sexual orientations and life experiences to apply.
BGO is committed to equitable hiring practices and we welcome the opportunity to discuss accommodation and ensure fairness and equity in our hiring process. If you require accommodation, please email us at accessibility@bgo.com and include: Job posting #, your name and your preferred method of contact.
We thank all applicants for their interest in employment with BGO, however only those selected for an interview will be contacted.
Application Deadline: we will be accepting applicants for this role until November 20, 2026
